شرکت خدمات اجتماعی متخصصان (Community Care Experts) یک ارائه دهنده خدمات مراقبتی مستقر در ساربیتون (Surbiton)، جنوب غرب لندن است که توسط کمیسیون کیفیت مراقبت (Care Quality Commission - CQC) ثبت شده است. این مجموعه خدمات مراقبتی و حمایتی را برای افرادی که به کمک در زندگی روزمره نیاز دارند، از جمله سالمندان و افراد دارای نیازهای مراقبتی، ارائه می‌دهد.

بخش عمده خدمات این مجموعه در محل زندگی مراجعان انجام می‌شود و برنامه‌های مراقبتی بر اساس نیازها و شرایط هر فرد تنظیم می‌شوند.

خدمات و ویژگی‌ها

Community Care Experts خدماتی از جمله مراقبت در منزل، کمک در انجام امور شخصی، پشتیبانی در فعالیت‌های روزمره، همراهی در مراجعات پزشکی، کمک در تهیه غذا و دارو و مراقبت برای افرادی با نیازهای مراقبتی مختلف ارائه می‌دهد. این خدمات با توجه به شرایط و نیازهای هر مراجعه کننده برنامه ریزی می‌شوند.

فعالیت این مرکز بر ارائه خدمات مراقبتی در منزل متمرکز است و برنامه‌های مراقبتی به صورت متناسب با وضعیت هر فرد طراحی و اجرا می‌شوند.

نظرات کاربران

بر اساس بازخوردهای عمومی منتشرشده، بسیاری از مراجعان و خانواده‌های آنان به رفتار حرفه ای و مسئولانه کارکنان، نحوه ارائه خدمات و کیفیت مراقبت اشاره کرده‌اند. همچنین رویکرد فردمحور، پاسخگویی مناسب و تجربه کلی دریافت خدمات از موضوعاتی است که در بسیاری از نظرات کاربران به صورت مثبت مطرح شده است.

موقعیت و دسترسی

Community Care Experts در سوئیت ۷، ساختمان سنت جیمز هاوس (St James House)، خیابان پارسون استریت (Parson Street)، محله ساربیتون (Surbiton)، جنوب غرب لندن واقع شده است. این دفتر در نزدیکی ایستگاه قطار ساربیتون (Surbiton) قرار دارد و خدمات مراقبتی مجموعه عمدتاً به صورت مراجعه در منزل در جنوب غرب لندن و مناطق اطراف ارائه می‌شود.